Avis clients Ets HERR Haut Rhin (68)

Jacques N. DIDENHEIM (68200) | Haut Rhin (68) le 11-10-2021

Une entreprise familiale très competante et sérieuse à recommander pour toutes installations. Service après vente réactif .A recommander

Michel B. AMMERTZWILLER (68210) | Haut Rhin (68) le 10-10-2021

Nous avons confié le changement de notre ancienne chaudière à bûches à l’entreprise HERR. Dès la première prise de contact téléphonique nous avons été ravi de l’accueil en période de congé de l’entreprise. Dès la reprise du travail, Olivier nous a rencontré pour discuter de notre projet et nous a envoyé un devis pour une chaudière Hargassner avec ballons tampons. Avant de signer le devis, Olivier a répondu rapidement aux nombreuses questions par courriel. La chaudière a été installée à la date prévue. L’implantation de la chaudière, du ballon eau chaude, des ballons tampons a toujours été faite après discussion avec le client. L’ensemble a été installé avec professionnalisme tant au niveau des raccordements que de l’isolation. A signaler aussi la très bonne entente entre les 2 frères. Le fonctionnement donne entière satisfaction et est facile à paramétrer. Entreprise sérieuse et compétente à recommander

J'ai commandé une chaudière à pellets pour remplacer ma vieille chaudière fioul et suis très satisfait tant par la qualité du matériel fourni que par la prestation. Monsieur Herr assure un suivi précis et méthodique du chantier avec grande efficacité. Le chantier a été mis en oeuvre rapidement, tout s'est enchainé proprement sans trainer. Un filtre a été mis en place à l'initiative de l'entreprise car l'eau de la maison était chargée à cause des conduites en PE, c'est appréciable de savoir que tout est fait pour la pérennité de l'installation. Nous avons aimé aussi la mise en place du chauffe eau électrique provisoire durant les travaux. A la fin, explications détaillées du fonctionnement de l'installation, conseils pour le futur silo à pellets. Le sous traitant pour le démantelage de la cuve fioul était bien aussi. Nous sommes ravis de notre choix et confiants dans le sérieux des Ets HERR pour l'entretien et le SAV. Une belle expérience. Les artisans de cette qualité se font rares, alors quand c'est bien, il faut le dire !

Nous avons été bien conseillés pour le choix de la chaudière et des ballons tampons. L'installation a été faite très soigneusement. Grâce à l'aide de Mr. Herr, le dossier de demande de prime à été facile à monter. La chaudière est très performante, facile à utiliser et à entretenir. Le résultat est très satisfaisant.

Bonjour, C'est une entreprise familiale très professionnelle et sympathique. Je recommande sans hésitation. Les deux frères sont au top. Devis et travaux dans les temps. Rien à redire....merci pour tout. Christelle et Sébastien

Bonjour, C'est une entreprise familiale très sympathique, compétent et surtout très professionnelle. Les deux frères sont au top. Devis dans les temps ainsi que les travaux. Que du positif, rien à redire. Je recommande l'entreprise HERR sans hésitation.

Depuis l'installation des 3 panneaux solaires, notre consommation de granulés a diminuée de façon très significative. C'est également très impressionnant et fort agréable de voir que le système fonctionne même avec des températures extérieures négatives. Effectivement, étant donnée l'orientation quasi plein sud de la toiture, nous avons constaté, en hiver, lorsque le soleil est présent, un fonctionnement du système permettant un réchauffage de l'eau à une température de parfois plus de 50°C même par -3°C extérieur ! En été les 800 litres du tampon sont très souvent chauffés jusqu'à 75°C mais sans jamais atteindre la surchauffe grâce au dimensionnement optimal et à des réglages précis du système. Les conduites reliant le ballon aux panneaux solaires ont été passées par un conduit de cheminée libre. Merci aux Ets HERR pour cette installation très soignée et particulièrement performante dont nous sommes très satisfait.

Nous avons choisi l’équipe Herr pour plusieurs raisons. Nous avons apprécié leurs conseils techniques, leur honnêteté, la qualité du dossier proposé. L’installation a été effectuée de manière très professionnelle, propre et en solutionnant les quelques imprévus et aléas liés au démontage de l’ancienne installation. Le réglage de la chaudière nous a été bien expliqué. Concernant la chaudière Hargassner, les performances et la consommation de pellets sont conformes aux attentes. Nous sommes très content d’avoir effectué ce projet avec la société Herr !

Nous avons fait appel à plusieurs entreprises, mais Herr Antoine s'est montré le plus professionnel, le plus à l'écoute et a su faire une réelle analyse de nos besoins. Il a fait preuve d'un suivi de A à Z. Il nous a accompagné du choix de la chaudière jusqu'à sa mise en route, tout en nous guidant dans les démarches administratives. L'installation a été compliquée sur le plan technique, mais il a su venir à bout des difficultés rencontrées. Nous recommandons vivement Herr Antoine, tant pour son professionnalisme que pour sa gentillesse.

Tenu du délai, rapide et efficace,et surtout très soigneux. Absolument rien à redire Mr HERR m a même créer le dossier pour la demande de prime, vraiment un très bon artisan.